marketing és pr

A szájreklám jelentősége

A szájreklám jelentősége

A vevőkör hatékony aktivizálásához napjainkban már a legtöbb kis- és középvállalkozás életében tudatos szerepet kell, hogy játsszon a szájreklám, a szóbeszéd (Word of mouth – WOM), illetve a szóbeszéd-marketing (WOMM). Amikor angyali természetű, jó szaktudású fogorvost keresünk, ismerőseinket kérjük meg, ajánljanak egyet. De, ha a marketing apró fricskájaként

Tovább ...

Új lehetőség a reklámok világában – ambient reklám

Új lehetőség a reklámok világában - ambient reklám

Mai világunkban tökéletes reklámhősök vagyunk a metró mozgólépcsőjén, ha a lejtaknában süvítő huzat nem teszi tönkre az xy hajlakkal befújt frizuránkat, vagy megküzdve a gonosz korokozókkal kitakarítjuk a fürdőszobát. Egyesek tehát hősök, mások a mindennapjainkat elárasztó reklámok ellen küzdenek. De olyanok is vannak, akik a körülöttünk lévő

Tovább ...

Marketingdöntések – Szólottam: Uff

Marketingdöntések - Szólottam: Uff

A marketingdöntéseket és a marketinget is sok kis- és középvállalkozás vezetője kezeli úgy, mint a futballt. Egyrészt Magyarországon mindenki ért hozzá, másrészt, ha nincs meg a győzelem azt többnyire valami összeesküvés bunda, vagy éppenséggel a játékhoz nem értő bíró okozza.  „Nincs annál siralmasabb dolog, mint nagyreményű vállalkozóból

Tovább ...

CSR – ne keressük, ami már megvan!

CSR – ne keressük, ami már megvan!

A piac különböző színterein új mozaikszó, a CSR (corporate social responsibility – vállalatok társadalmi felelősségvállalása VTF) kért helyet magának. A százszámra született elismert vagy éppen önjelölt szakértők, díjak, konferenciák miatt naponta találkozhatunk olyan kis- és középvállalkozás vezetővel, aki a CSR szó hallatán fejvesztve menekül minél messzebbre, mondván

Tovább ...

Szolgák és ügyfelek

Szolgák és ügyfelek

avagy: Ki az úr a háznál? Vevőorientált világunkban, az ügyfélszolgálati munka során, minden cégnek szokása legalább egyszer átesni a ló túloldalára. CRM-fontosságot hangsúlyozva gondolkodás nélkül hajbókolni, trendhez igazodva mindenkinek igazat adni, vagy éppen direkt elbújni az ügyfelek elől. Nagyon sok kis- és középvállalkozó szabályosan retteg a vevők,

Tovább ...